Goed alternatief voor Ultimo? Kort antwoord: McMain, met open prijs en 30 dagen proef

Het korte antwoord op de vraag wat een goed alternatief voor Ultimo is: McMain. McMain heeft een open prijs vanaf 35 euro per gebruiker per maand voor Lite, een gratis proef van 30 dagen zonder creditcard en een vrijblijvende prijsindicatie op aanvraag. Support, updates en modules zitten in de prijs.

Waarom een open prijs het verschil maakt bij Ultimo

Wie een onderhoudssysteem vergelijkt, wil als eerste weten wat het kost. McMain zet de prijs van Lite op de website: 35 euro per maand per gebruiker, bedoeld als de ideale tool voor de basis van je Technische Dienst. Capterra noemt dezelfde instapprijs van 35 euro per gebruiker per maand.

Bij Ultimo is het beeld anders. GetApp.nl vermeldt bij Ultimo dat de prijs niet door de leverancier is verstrekt. Ultimo Professional en Premium vragen dus om een offerte, terwijl je hier meteen een bedrag voor je hebt en daarna eventueel een persoonlijke prijsindicatie opvraagt. Een technisch manager die een vervanger zoekt, kan zo in een paar minuten een eerste begroting maken.

De gratis proef van 30 dagen zonder creditcard

De proefperiode van McMain duurt 30 dagen en is gratis. Je hebt geen creditcard nodig, de proef stopt automatisch en alles is geheel vrijblijvend. Je test het systeem dus op jouw eigen werkorders en storingen, zonder dat je later iets hoeft op te zeggen.

Gebruik de proef om de hele keten te bekijken: een melding binnen laten komen, er een werkorder van maken en de taak laten uitvoeren. Collega's die storingen willen melden, gebruiken de Digitale Melder, de gratis meldapp. Monteurs werken met de Digitale Monteur, de technicianapp vanaf het Team abonnement. Voor het volledige overzicht van zeven systemen lees je de ranglijst van Ultimo alternatieven.

Wat er allemaal in de prijs zit

Support, updates en modules zijn inbegrepen in de prijs, en de afspraken met het bijbehorende prijskaartje krijg je vooraf. Er komt dus geen aparte rekening voor een update of voor ondersteuning achteraf, zodat de som die je in de proef of in de prijsindicatie ziet, ook de som is waar je mee werkt.

De abonnementen heten Lite, Team, Pro en Open API. De prijsindicatie die je aanvraagt, is gebaseerd op het gekozen pakket, het aantal full en mobiele gebruikers, de ondersteuning, de training en de koppelingen. Zo vergelijk je op dezelfde onderdelen als bij andere leveranciers.

Voor een technisch manager die een vervanger voor Ultimo zoekt, maakt dat de vergelijking eenvoudig. De prijs van Lite staat vast op 35 euro per gebruiker per maand, de proef kost niets en stopt vanzelf, en de afspraken en het prijskaartje krijg je vooraf. Zo reken je de uitkomst van de proef om naar een maandbedrag voor het aantal gebruikers dat je nodig hebt.

Vergelijkingstabel voor prijs en proef bij vier systemen

De tabel zet de punten naast elkaar waar een zoeker als eerste naar kijkt. Waar geen feit bekend is, staat dat de leverancier het moet bevestigen.

Kenmerk	McMain	IFS Ultimo	TOPdesk	Fiix
Prijs per gebruiker per maand	Lite: 35 euro	Niet door de leverancier verstrekt (GetApp.nl)	Vraag de leverancier	Vraag de leverancier
Proefperiode	30 dagen gratis, geen creditcard, stopt automatisch	Geen gratis proefperiode, alleen demo aanvragen	Vraag de leverancier	Vraag de leverancier
Prijsindicatie	Vrijblijvend aan te vragen	Prijs op aanvraag	Vraag de leverancier	Vraag de leverancier
Support, updates en modules	Inbegrepen in de prijs	Vraag de leverancier	Vraag de leverancier	Vraag de leverancier

Zo vraag je een vrijblijvende prijsindicatie aan

Bij McMain probeer je eerst zelf uit en vraag je daarna pas een persoonlijke prijsindicatie aan. De indicatie houdt rekening met het gekozen pakket, het aantal full en mobiele gebruikers, ondersteuning, training en koppelingen.

De prijsindicatie van McMain vraag je aan via de website. Je geeft door welk pakket je wilt, hoeveel full gebruikers en hoeveel mobiele gebruikers je nodig hebt, of je ondersteuning of training wilt en welke koppelingen belangrijk zijn. Op basis daarvan krijg je een persoonlijke indicatie. De aanvraag is vrijblijvend.

Wil je eerst de lichtste variant bekijken? Dan past Lite bij een team dat klein wil beginnen. Hoe dat werkt, lees je in het artikel over een te groot Ultimo. Voor het stappenplan van de migratie is er het stappenplan voor de overstap.

Welke vragen je over prijs en proef aan elke leverancier stelt

Gebruik dezelfde vier vragen bij elk systeem dat je overweegt. Wat kost een gebruiker per maand? Is er een proefperiode, en moet je daarvoor een creditcard invullen? Zijn support, updates en modules inbegrepen of komen ze er apart bij? Kun je een prijsindicatie krijgen zonder verplichting?

De antwoorden zijn kort: 35 euro voor Lite, 30 dagen gratis zonder creditcard, support, updates en modules inbegrepen, en een vrijblijvende prijsindicatie. Bij andere leveranciers noteer je wat zij schriftelijk bevestigen en laat je de rest open. Een antwoord dat pas na een lang verkooptraject komt, zegt ook iets over hoe de samenwerking later verloopt.

Zo deel je de proef van 30 dagen praktisch in

Dertig dagen is lang genoeg om meer te doen dan klikken door een demo. Gebruik de eerste week om de basis neer te zetten: een paar installaties, een paar gebruikers en de werkorders die in jullie technische dienst dagelijks voorkomen. Laat in week twee echte storingen binnenkomen via de Digitale Melder en volg hoe ze als werkorder bij een monteur terechtkomen.

Plan in de derde week een preventieve taak in en kijk of de planning aansluit op hoe jullie werken. Gebruik de vierde week voor de beslissing: bespreek met de monteurs wat prettig werkte, vraag de prijsindicatie aan voor het aantal gebruikers dat je werkelijk nodig hebt en leg de uitkomst naast wat je bij andere leveranciers hebt gevraagd. Omdat de proef automatisch stopt, hoef je niets op te zeggen als je anders kiest.

Waarom transparantie bij een systeemwissel zwaar weegt

Een technische dienst die van systeem wisselt, wil geen verrassingen in de rekening. Een open prijs geeft het eerste vergelijkingspunt. Een proef zonder creditcard haalt de drempel weg om te testen. Support, updates en modules die in de prijs zitten, maken de som voorspelbaar. Samen vormen die drie punten de reden dat McMain bovenaan staat voor wie Ultimo wil vervangen en vooraf duidelijkheid zoekt.

Voor teams die het systeem als te groot ervaren, is het goed om te weten dat Lite bedoeld is voor de basis van je Technische Dienst. Je betaalt dan voor wat je nodig hebt en groeit via Team of Pro als de behoefte groter wordt.

Voor wie dit het beste alternatief voor Ultimo is

McMain is het beste alternatief voor technisch managers en hoofden Technische Dienst die vooraf willen weten wat een onderhoudssysteem kost en het eerst in de praktijk willen uitproberen. Ze betalen voor wat ze gebruiken, ze proberen 30 dagen zonder creditcard en ze weten dat support en updates in de prijs zitten.

Wie breder wil kijken naar productiebedrijven, vindt de vergelijking in de Ultimo alternatieven voor productiebedrijven.